Телефон горячей линии БК «Лига Ставок», как написать в службу поддержки

В этой статье выясним как работает горячая линия букмекерской конторы «Лига Ставок», по каким номерам можно дозвониться в единый call-центр, принимаются ли обращения по интернету, как обратиться в контакт-центр онлайн? С какими вопросами смогут помочь разобраться специалисты службы поддержки организации?

О букмекерской конторе

Одна из известных в России букмекерских контор, занимающаяся приемом ставок на спорт в электронном виде и в стационарных пунктах во всех регионах страны. Огромное количество клиентов делает компанию одной из крупнейших.

Поэтому для БК важно, чтобы пользователи при сложностях, проблемах могли обратиться за консультацией и получить помощь. Для этого создана служба поддержки.

Как написать в службу поддержки БК «Лига Ставок»?

Служба поддержки готова ответить в электронном виде на любые сообщения, связанные с работой компании.

Отправить запрос можно несколькими способами:

Оставляйте только подробные сведения, с указанием достоверных и корректных данных.

Какой телефон горячей линии БК «Лига Ставок»?

В России действует единый справочный центр, дозвонившись в который можно выяснить ответы по общим и техническим вопросам. Телефон горячей линии позволяет оперативно связаться с контакт центром из любого региона.

Позвонить в России можно на номер телефона — 8 800 555 44 55. Звонок бесплатный с любого сотового, стационарного устройства пределах всех регионов.

Дополнительно уточняющие данные о деятельности компании можно получить в главном представительстве. В Москве работает главный офис, дозвониться в который можно по телефону — +7 (495) 601 98 23. Звонки оцениваются по тарифам вашего оператора.

Адреса на карте

Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы филиалов компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

У службы поддержки широкие возможности в плане консультирования клиентов по основам деятельности.

Поэтому выяснить можно любые сведения по темам:

• Регистрация в системе, работа с аккаунтом.
• Акции, бонусы, программы.
• Пополнение счета, вывод средств.
• Открытие сделок, создание ордеров.
• Решение конфликтных, спорных ситуаций.
• Ответы по общим вопросам.

Помощь сотрудников техподдержки предоставляется только при указании достоверных сведений, с уточнением ФИО, контактов и т.д.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Сложности с решением вопросов могут возникнуть, если проблема касается действий третьих лиц или по вине самого клиента. Плохой интернет, задержка в пополнении счета, трудности с установкой мобильного ПО и т.д. Поддержка в подобных ситуациях действует по регламенту и может дать клиенту только общие советы, что делать.

Связь с техподдержкой через личный кабинет

Связаться с представителями контакт-центра можно различными способами, один из таковых это написать обращение через личный кабинет.

Техподдержка работает круглосуточно, поэтому с отправкой сообщений проблем не возникнет.

Как написать жалобу?

Жалобы, как и обращения, стараются оставлять по телефону или онлайн, используя учетную запись. Оставить жалобу можно и другим путем, например, написав письмо по электронной почте или оставив комментарий в одной из социальных сетей.

Оставляя претензии старайтесь детально выражать мысли, с уточнением только достоверных и корректных сведений.

Другие способы связи

В качестве неформальных средств для общения рассматриваются соц. сети. Клиенты могут ознакомиться с новостями, предложениями, поделиться мнением с другими участниками в официальных сообществах в соц. сетях:

Время работы

Режим работы техподдержки — круглосуточный.

В любое время можно позвонить или оставить сообщение онлайн.

Горячая линия приложения «Мой налог», как написать в службу поддержки?

Горячая линия СФР, как написать в службу поддержки?

Горячая линия Пушкинской карты, как написать в службу поддержки?

Горячая линия КриптоПро, как написать в службу поддержки?

Горячая линия Системы Быстрых Платежей (СБП), как написать в службу поддержки?

• Авиакомпании
• Авто
• АЗС
• Аптеки
• Аэропорты
• Банки
• Букмекерские конторы
• Государственные организации
• Денежные переводы
• Интернет сервисы
• Интернет-магазины
• Каршеринг
• Кафе и рестораны
• Компании
• Коронавирус
• Личные кабинеты
• Мессенджеры
• Микрофинансирование
• Операторы
• Платежные системы
• Полезное
• Провайдеры
• Социальные сети
• Страховые компании
• Такси
• Телеканалы
• Торговые сети
• Транспортные компании
• Туроператоры

А можно уже убрать из эфира разлагающие передачи типа "Мужское и женское"?

Повторная жалоба Я, Горелый Евгений Иванович, проживаю по адресу: 198320 Санкт-Петербург, Красное Село, тер.СНТ «Дружба», 6 -линия, дом 8, строение…

Добрый день. Что случилось с компанией? Всегда отправляли посылки , не часто ( пару раз в год), было всё нормально.…

Здравствуйте уважаемые Дамы и Господа телепрограммы "Жди меня". Я ищу человека, Черных Петра Яковлевича. 08. 08. 1955г.р. Это дядя Тины…

Никогда не обращайтесь в компанию Boxbery! Посылка из Москвы в Алматы шла ровно месяц. Можно было пешком прийти из одного…

• О сайте
• Правообладателям
• Карта сайта
• Политика конфиденциальности
• Пользовательское соглашение
• Согласие на обработку персональных данных

При использовании данного сайта, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с настоящим уведомлением в отношении данного типа файлов. Если вы не согласны, то должны соответствующим образом установить настройки вашего браузера или не использовать сайт. OK

Букмекерская контора Лига Ставок

Ligastavok в России связывают с именем Олега Журавского, который свою работу выстраивал на таких понятиях, как порядочность и надежность, все это касается и данной конторы.

• шикарные условия игры в режиме лайв
• привлекательная роспись событий
• повышенная надежность

• мощным плюсовым бетторам могут урезать лимиты

Букмекерская контора Лига ставок была основана в 2008 году таким человеком, как Олег Журавский, благодаря которому в России хоть и на более жестких и открытых условиях действуют лицензионные конторы. Именно Олег Журавский провел огромную работу, сумев доказать правительственным исполнительным и контролирующим органам, что деятельность таких азартных организаций вполне реальна на законных основаниях. К огромному сожалению, Олег Журавский 16 марта 2017 года неожиданно умер от острой сердечной недостаточности. Но его детище, легальный беттинг, продолжает действовать на территории России, где особой популярностью пользуется БК Ligastavok - «родная» контора этого человека. Оформить ставку в данной букмекерской конторе получится двумя способами:

В 2016-2018 гг. данный оператор три года подряд становился обладателем национальной премии «Спорт и Россия».

Регистрация

Как и в любой другой лицензионной конторе, регистрация в Лига Ставок начинается с заполнения открытой регистрационной формы. Все данные следует ввести правильно, не допуская никак ошибок и описок, лучше по окончанию заполнения формы все еще раз проверить. При отсутствии аккаунта в ЦУПИС, необходимо его там завести, это можно сделать автоматически с самого сайта букмекера. Пользователь должен привязать зарегистрированный в ЦУПИСе аккаунт к игровому счету в конторе, сделать это можно в «Личном кабинете», зайдя в раздел «Управление интерактивными ставками», где надо будет просто нажать на вкладыш «Привязать учетную запись к ЦУПИСу».

Верификация

• ближайшем офисе конторы;
• салонах «Евросеть».

После регистрации беттор автоматически перенаправляется на страницу «Идентификация пользователя». На этой странице необходимо нажать на вкладыш «Получить код по СМС». Через непродолжительное время на указанный при регистрации номер моб. телефона придет сообщение с кодом, он будет активен в течение месяца. Его надо будет указать сотруднику ближайшего ППС или салона «Евросеть», а также предоставить свой паспорт.

Прематч

Противостояния более 20 спортивных направлений отображаются в спортивной линии букмекера. Как спонсор РПЛ, букмекер широко и глубоко освещает футбольные турниры, наиболее топовые из которых освещаются в отдельном блоке «Популярные», размещенном на главной странице.

Оформить пари получится на политические, культурные события и развлекательные передачи.

Линия ставок

Линия ставок в Лига Ставок разработана качественно, ее можно охарактеризовать, как глубокая и удобная. Многие виды спорта расписаны огромным числом популярных и слабо известных турниров. В футболе получится оформить пари даже на такие мало популярные лиги, как 2-ой дивизион Вьетнама. В самой линии букмекер указывает, какие события будут освещаться при помощи функции «видеотрансляция» и графическим матчтрекером (его особенности рассмотрим ниже). В теннисе освещаются практически все текущие турниры, это касается и слабо рейтинговых состязаний. Также глубоко представлены баскетбольные, хоккейные, волейбольные и гандбольные состязания. В линии есть еще один любопытный раздел - "Спецпредложение". В рамках этого раздела букмекер к вниманию своих пользователей предлагает несколько экспрессов с высоким общим коэффициентом. Сюда стоит периодически заглядывать, что и делают опытные ребята, порой в "Спецпредложении" встречаются весьма перспективные экспрессы, при грамотном подходе и тщательном анализе на длинной дистанции можно выйти в хороший плюс. Большая часть ставок будет проигрывать, но несколько выигравших выведут в плюс.

Роспись

Букмекер при освещении спортивных противостояний использует все виды пари. Ставки на статистику и различные эксклюзивные предложения предлагаются только в рамках популярных событий.

Любители игры на матчах футбольных лиг России просто обязаны завести здесь игровой счет

Порой российский оператор предлагает любопытные эксклюзивные варианты с высоким коэффициентом и не менее высокой вероятностью выигрыша. Такие специальные предложения можно увидеть практически по всем топовым турнирам. В плане росписи особо выделяется футбол, другие виды спорта расписаны чуть хуже, но выше среднего. Уникальность этого букмекера заключается в том, что РПЛ на главной странице даже выделен в отдельный раздел. Здесь можно изучить привлекательные долгосрочные предложения: какая команда по итогам чемпионата займет первое место, лучший бомбардир сезона и т.д.

Коэффициенты и маржа

Для наглядности рассчитаем маржу в одном из матчей российской премьер-лиги. Букмекер делает на этот турнир особый упор, значит здесь мы должны увидеть относительно высокие коэффициенты. В матче «Урал – Анжи» на викторию хозяев дают 1.85, на ничью – 3.40, на победу «Анжи» - 4.75: (1/1.85) + (1/3.40) + (1/4.75) = 54.05 + 29.41 + 21.05 = 104.51 Маржа – 4.51%, что для лицензионной конторы на матчи российского футбольного первенства является хорошим показателем.

Маржа в среднем составляет 7%, коэффициенты характеризуются, как выше среднего.

Максимальная и минимальная ставка

Мин. ставка	Макс. ставка	Макс. выигрыш
определяется букмекером	определяется букмекером	5 млн. руб.

Максимальный лимит выигрыша в спортивных противостояниях, где одним из участников является представитель одной из стран бывшего союза, снижен до 1 млн. рублей.

Ставки live

Делать онлайн ставки на спорт в Лига Ставок одно удовольствие, предлагаемые условия отличаются повышенной комфортностью:

• в любой день наблюдается широкий выбор событий по многим спортивным категориям;
• роспись противостояний глубокая;
• многие популярные встречи можно просматривать посредством «видеотрансляции»;
• имеется шикарный графический матчтрекер, отличающийся высокой полезностью, здесь отображается подробная статистическая информация.

Особое внимание стоит уделить уникальному разделу «Матч-центр», где можно обнаружить подробнейшую информацию по текущему наиболее популярному событию в футболе, теннисе, баскетболе, волейболе и хоккее. На момент написания обзора текущим центральным поединком в футболе был один из матчей высшей лиги Филиппин, но даже такой слабо известный поединок для ребят из постсоветского пространства широко освещен в плане статистики и общей информации о предстоящей погоде, месте проведения и вместимости стадиона, состояния поля и т.д. В нижней части открытой страницы можно ознакомиться вот с такой любопытной информацией. И вновь надо учесть, что сейчас мы рассматриваем откровенно слабо известный футбольный чемпионат. Вот такую подробнейшую статистику можно почерпнуть по текущему центральному теннисному поединку, она реально помогает опытному беттору выбрать перспективную live-ставку.

Ввод и вывод

Предложенные букмекером условия осуществления финансовых расчетов достаточно просты и удобны.

Валюта счета

Денежные операции проводятся на основе российского рубля.

Пополнение счета

Вывод денег

Мобильная версия

К вниманию бетторов, обычно делающих ставки на спорт посредством гаджетов, разработана качественная и удобная моб. версия портала. Букмекером предлагается скачать и установить моб. приложения под следующие платформы:

Разработанные моб. приложения позволяют многие спортивные события просматривать при помощи "видеотрансляции".

Продукты БК

• ставки на спорт;
• VIP-ставка (на выбранное событие букмекер предлагает сделать ставку, сумма которой может значительно превышать установленный максимальный лимит);
• ставки на киберспорт;
• мобильные приложения;
• видеотрансляция (российский оператор приобретает право на видеотрансляцию событий популярных турниров напрямую у официальных правообладателей, все это обеспечивает высокое качество трансляции и, самое главное, небольшую временную задержку, что особенно важно для игроков на live-ставках);
• программа лояльности;
• пари дня (каждый день на наиболее популярное спортивное событие специалисты конторы выкладывают качественный прогноз).

Стоит особо выделить предложенную букмекером программу лояльности «Привилегия», где предусмотрено 4 категории: Club, Silver, Gold, Platinum. Соответствующий уровень пользователю присваивается в зависимости от общей суммы ставок, сделанных им в течение 6 месяцев (считается с 1 января и 1 июля). Для получения категории Club, клиент должен проставить от 1млн. до 4 999 000 рублей, для получения уровня Platinum, игрок должен проставить более 20 млн. Если игроку присвоен уровень Platinum, то ему будет возвращено до 10% проигранных средств за отчетный период, к этому предлагаются различные бонусы: игра на повышенных коэффициентах и т.д. Ставки на киберспорт можно сделать в рамках 6 дисциплин: Counter-Strike, DOTA-2, League of Legends, World of Tanks, Starcraft II, OverWatch. В рамках некоторых дисциплин букмекер предлагает эксклюзивные виды пари.

Служба поддержки

• онлайн-чату;
• телефону, звонок бесплатный;
• электронной почте.

Если пользователь не согласен с каким-либо решением букмекера, он может открыть спор, отправив письмо на указанный адрес. Оператор оставляет за собой право рассматривать поступившую жалобу в течение 30 дней. В реальности все происходит быстрее и проще: лучше все спорные вопросы решать при помощи онлайн-чата, где ответы на вопросы присылает квалифицированный сотрудник. Многие спорные вопросы разрешаются в течение нескольких минут.

Исходя из практики, следует указать, что зачастую спор возникает из-за незнания пользователем правил букмекера, хоть при регистрации он указывает, ставя галочку в соответствующей графе, что прочитал их

В этом случае стоит обратить внимание на один любопытный пункт в правилах конторы. То, что указано в красных рамочках, многие упускают из внимания, а ведь из-за этого пункта зачастую возникают различные спорные ситуации. Это обычно случается в рамках матчей слабо популярных чемпионатов, где трансляция поединка ведется всего лишь несколькими камерами и порой реально по трансляции может быть упущен момент показа рефери желтой карточки одному из игроков. В статистике она будет отображаться, согласно официальной статистике ставка пользователя выиграла, но из-за этого пункта правил ставка может и проиграть. И в такой ситуации спорить с оператором нет смысла, надо просто внимательно читать правила.

Бонусы

Бонусы Лига Ставок постоянно меняются, отличаясь повышенной привлекательностью.

За регистрацию 1500 рублей	Экспресс-заезд	Кэшбек за первый месяц	Бонус на первый депозит до 50 тыс. рублей
- 1000 рублей за регистрацию - 500 рублей при получении клубной карты	ставя каждый день экспресс, пользователь каждые 5 дней получает фрибет	10% фрибетом или 5% деньгами	-25 000 р. за первую интерактивную ставку - 25 000 р. за пополнение клубной карты

Лицензии

• лицензия ФНС № 6 от 8 июля 2009г.;
• свидетельство № 3 о членстве в «Ассоциации букмекеров».

Плюс и минусы

• повышенная надежность;
• привлекательная линия;
• шикарный раздел live;
• наличие программы лояльности.

• после нескольких крупных выигрышей пользователю могут немного урезать максимальные лимиты.